Sılakids Boutique (www.slakdsboutique.com) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumak bizim en öncelikli görevimizdir. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. TOPLANAN BİLGİLER
Sitemiz üzerinden işlem yaparken aşağıdaki verileriniz toplanabilir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi.
- Ödeme Bilgileri: Siparişlerinizin tamamlanması için gerekli olan fatura bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme sistemleri tarafından işlenir, bizim sunucularımızda saklanmaz).
- İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, favori ürünleriniz ve sitemiz üzerindeki tercihleriniz.
- Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz ve site üzerindeki gezinme hareketleriniz.
2. BİLGİLERİN KULLANIM AMACI
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- Siparişlerinizi işleme koymak ve ürünlerin teslimatını sağlamak.
- Müşteri hizmetleri desteği sunmak ve sorularınıza yanıt vermek.
- Yasal faturalandırma süreçlerini yönetmek.
- Onayınız dahilinde size özel kampanyalar, indirimler ve yeni ürün duyuruları göndermek.
- Sitemizin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
3. VERİ GÜVENLİĞİ VE SAKLANMASI
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla endüstri standardı olan SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Bilgileriniz, sadece yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği veya işleme amacının devam ettiği sürece saklanır.
4. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIM
Sılakids Boutique, verilerinizi asla üçüncü şahıslara satmaz. Bilgileriniz sadece aşağıdaki durumlarda paylaşılır:
- Hizmet Sağlayıcılar: Kargo şirketleri (teslimat için) ve ödeme kuruluşları (ödeme onayı için).
- Yasal Zorunluluk: Resmi makamların talebi veya yasal mevzuat gereği paylaşılması gereken durumlar.
5. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemizde, alışveriş sepetinizi hatırlamak ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için “çerezler” kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri (sepetin hatırlanması gibi) tam çalışmayabilir.
6. KULLANICI HAKLARI
KVKK kapsamında verileriniz üzerinde tam kontrol sahibisiniz. Bizimle iletişime geçerek;
- Bilgilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
- Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir,
- Verilerinizin silinmesini veya üyeliğinizin iptalini talep edebilirsiniz.
7. İLETİŞİM
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş ve öneriniz için bize info@slakdsboutique.com adresinden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.
Sılakids Boutique üzerinden işlem yapan her kullanıcı, bu politikadaki tüm şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır.
